Política de privacidad

Versión 1.0, vigente desde el 22 de octubre de 2026.

Este es el resumen de cómo cuidamos tu información. El detalle legal está en la política de tratamiento de datos personales.

Qué datos guardamos

Los de tu cuenta: nombre, correo, celular, ciudad y nombre de tu agencia.
Los que tú cargas sobre tus clientes, pólizas, cartera y documentos.
Datos técnicos de uso y seguridad, como fechas de acceso.

Para qué

Para darte el servicio, proteger tu cuenta, darte soporte y avisarte de cambios. Solo te enviaremos publicidad de Agente24 si lo autorizas, y puedes retirarte cuando quieras.

Quién ve la información de tus clientes

Solo tú y las personas que invites. Cada espacio está separado de los demás en la base de datos: ningún otro agente puede verla. No vendemos datos y no los usamos para fines propios.

Proveedores

Supabase: base de datos, autenticación y archivos.
Vercel: alojamiento y entrega de la aplicación.
Resend: correos de la cuenta (confirmación y recuperación de contraseña).
OpenAI: funciones de inteligencia artificial, solo cuando la agencia las usa.

Cuánto tiempo

Mientras tengas cuenta. Si la cancelas, puedes exportar tus datos y los borramos en 30 días (respaldos en máximo 90).

Cookies

Solo las necesarias para mantener tu sesión. Nada de publicidad ni rastreo de terceros.

Tus derechos

Puedes conocer, corregir, actualizar o pedir que borremos tus datos, y revocar tu autorización. Escribe a hola@agente24.co con el asunto "Datos personales". Si no quedas satisfecho, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.